Sisällysluettelo
- Pelien Valikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Turva ja Lisensointi
- Asiakastuki ja Tukipalvelu
Pelitarjonnan Valikoima ja Pelintarjoajat
Meidän Onlyspinsissä tarjoamme monipuolisen valikoiman ensiluokkaisten kasinopelejä, jotka kaikki on luotu yhteistyössä alan parhaiden ohjelmistotoimittajien avulla. Pelialustamme sisältää yli 3000 vaihtelevaa viihdettä, mistä jokainen on tarkistettu ja validoitu reilun pelin takaamiseksi. Valikoimamme sisältää klassisia hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopelejä, klassisia kasinopelejä että live-kasinon.
Onlyspins kasino käy yhteistyötä tällaisten maineikasten toimittajien yhteydessä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Kyseiset kumppanuudet mahdollistavat meille mahdollisuuden sen, että voimme tarjota pelaajillemme säännöllisesti tuoreimpia julkaisuja ja nykyajan mukaista ylläpidettyä pelikokemusta.
Suosituimmat Pelilajit
Slottipelit edustavat suurimman osan pelivalikoimastamme. Esittelemme molemmat progressiivisia jackpot-pelejä että staattisen voiton pelejä. Pöytäpelien fanit löytävät valikoimastamme monia variaatioita blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokeri-peleistä. Livepelissämme ammattitaitoiset jakajat vetävät pelejä tosiaikaisesti, mitä tuottaa aidon kasinoilmapiirin suoraan kotiisi.
| Videopelit | 2100+ | Book of Dead | 94-98 prosenttia |
| Klassiset pelit | yli 400 | European Roulette | 97-99,5 prosenttia |
| Live-pelit | 300 tai enemmän | Lightning Roulette | 95-98% |
| Jackpot-pelit | 150 tai enemmän | Mega Moolah | 88 – 94% |
| Erilaiset pelit | 50 tai enemmän | Aviator | 96-97 prosenttia |
Bonusrakenne ja Promootiot
Bonustarjonta lasketaan keskeisiin etuihimme. Tuoreet asiakkaat pääsevät hyödyntämään tervetuliaispaketin, mikä jakaa usealle ensitalletuksiin. Jatkuville käyttäjillemme tuomme viikoittain toistuvia reload-bonuksia, palautusbonuksia ja ilmaispyöräytyksiä määrättyihin peleihin.
Kanta-asiakasohjelma
Loyalty-ohjelma kannustaa aktiiviset asiakkaat karttumalla points jokaisesta kierroksista. Mainitut pisteet kyetään vaihtaa bonusvaroiksi tai käyttää VIP-portaimme täyttämiseen. Järjestelmä muodostuu kuudesta eri tasosta, joiden ylimmällä olevat pelaajat saavat erikoisia bonuksia kuten vaikkapa henkilökohtaisen VIP-managerin, pikaiset kotiutukset ja mukautettuja bonustarjoukset.
- Tervetulobonukset maksimissaan viidensadan € arvosta
- Jokaviikoinen jatkobonukset toimiville käyttäjille
- Freespinsiä uusiin slotteihin
- Takaisinmaksuohjelma, se maksaa takaisin 10 prosenttia tappioista
- Syntymäpäivälahjat VIP-asiakkaille
- Turnaukset kuukausittain tuhansien € voittopotilla
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tuomme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä on valittu Suomen asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Hoidamme maksut turvallisessa SSL-salauksen turvissa, ja useimmat maksut hoidetaan heti. Kaikkia nostopyyntöjä hoidamme 24 t aikana työpäivinä.
| Pankkikortit | 10 € / 5000€ | On | 1-3 vrk |
| Trustly | 10 euroa / 10000 euroa | Käytössä | Välitön |
| MuchBetter | 10€ / 5000 € | Kyllä | 24 tunnin tuntia |
| Bitcoin | 20€ / 50000€ | On | yhdestä kahteen tuntia |
| Skrill | 10 € / 10000 € | Kyllä | 24 tuntia |
Kotiutusprosessi ja Identiteettivarmistus
Ensimmäisen rahansiirron yhteydessä pyydämme identiteetin todentamisen Malta Gaming Authorityn ohjesääntöjen mukaisesti. Se on kertakäyttöinen toimenpide, joka sisältää henkilötodistuksen ja osoitteen todentamisen. Tiedämme, ettei nopeat kotiutukset ovat olleet olennaisia käyttäjillemme, minkä takia VIP-pelaajamme saavat ensisijaisesta kotiutuskäsittelystä.
Turva ja Säätely
Operointimme nojaa Malta Gaming Authorityn myöntämälle pelilisenssiin (MGA/B2C/394/2017), mikä on eräs alan arvostetuimmista valvojista EU:ssa. Tämä toimilupa takaa, jotta toteutamme ankaria vaatimuksia reilun pelikokemuksen, asiakkaiden varallisuuden suojelun ja vastuullisen pelinpeluun osalta.
Olemme käyttäneet 256-bit SSL-suojausta kaikkien herkkien datan varjelemiseksi. Kasinoalustan RNG testataan jatkuvasti riippumattomien testauslaboratorioiden toimesta, ja julkaisemme läpinäkyvyyden takia palautusprosentit kaikille peliin.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet vastuullisen peliharrastuksen ohjeisiin. Tuomme välineitä pelihetken ja talletussumman rajoittamiseen, itsesulkuoikeuden ja linkit auttajatahoihin kuten vaikkapa Peluuri ja Peluurin tuki. Tiimimme on valmennettu löytämään pelihaitan signaaleja ja puuttumaan noihin sopivasti.
- Talletusrajoittimet vrk-, viikoittaisella ja kuukausikohtaisilla
- Pelisession rajoittimet
- Tappiolimiitit varojen kontrollointiin
- Poissulkeminen optiot kuudesta kuukauden ikuiseen
- Reality-check muistutukset pelaamisen lomassa
- Välitön yhteys aputahoihin
Tuki ja Asiakaspalvelu
Asiakastukitiimimme toimii kautta vuorokauden suomen kielellä, ruotsin kielellä ja englanninkielisenä. Saat yhteyden meihin livechatin avulla välittömästi, emaililla tai soittamalla. Keskimääräinen vastausaikamme livechatissa on ali kahden minuuttia, ja tavoitteenamme on vastaamaan kaikki emailit 12 tunnin aikavälillä.
Kotisivuillamme on kattava kysymykset ja vastaukset -osio, se käsittelee tavalliimpiin kysymyksiin tallettamisesta, bonuskäytännöistä ja tekniikan ongelmista. Päivitämme tätä osuutta toistuvasti käyttäjiltä vastaanottamiemme palautteiden mukaisesti. Arvostamme kutakin kontaktia ja käytämme vastineita palvelukokonaisuuden kehittämiseen.